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  • Brit Hotel Dieppe

Avis
- Brit Hotel Dieppe

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
De Julienne, le 13/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 12/05/2026

Matelas et oreillers pas assez confortables. Literie à refaire.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le confort de la literie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le matelas et les oreillers a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point essentiel au bien-être de nos clients.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une meilleure expérience.

Cordialement
EVY

80 %
le 13/05/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/05/2026

Cet établissement est très bien situé et le personnel est agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.

Cordialement
EVY

100 %
De Camille, le 13/05/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 01/05/2026

Personnels très agréables

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement
EVY

100 %
De Etter, le 11/05/2026
60-69 ans - Date de séjour : 10/05/2026

J'étais très content d'atterir dans cet hotel après une journée de route trépidante sur les autoroutes anglaises

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Etter,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre arrivée à l’hôtel, particulièrement après une longue journée sur la route.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe, la qualité de la literie ainsi que la propreté de la chambre et de la salle de bains aient répondu à vos attentes. C’est un réel plaisir de savoir que le petit-déjeuner, composé de produits du terroir, a également su vous apporter satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à BRIT HOTEL Dieppe.

Cordialement,

La réception,
Gabriel

100 %
le 11/05/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 09/05/2026

Très belle chambre avec un lit très confortable. Accès facile, facile a trouvé et accueil implacable.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre ainsi que la qualité de la literie. C’est également un plaisir de savoir que l’accès à l’établissement vous a semblé simple et que notre équipe vous a réservé un accueil irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement
EVY

100 %
De Bachiri, le 11/05/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 10/05/2026

Je n'ai pas pas eu la chambre que j'ai vu sur la photo pour le prix j'aurais dû chercher moi même

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre attribuée n’a pas répondu à vos attentes par rapport aux photos vues lors de votre réservation. Les visuels présentés correspondent à différentes catégories de chambres, qui peuvent varier en agencement et en style selon la disponibilité et le type réservé.
Nous comprenons votre déception concernant le rapport qualité-prix ressenti et en prenons bonne note afin d’améliorer la clarté de nos descriptions et la communication autour de nos offres.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement
EVY

60 %
le 10/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 09/05/2026

Séjour satisfaisant, personnel accueillant et sympathique.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame et Monsieur Henriet,

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bains afin d’y apporter les ajustements nécessaires.

Concernant le petit-déjeuner, nous sommes heureux qu’il vous ait pleinement satisfait, notamment grâce à notre sélection de produits locaux et à nos délicieux gâteaux faits maison, préparés avec soin chaque jour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

La Réception
Aude

100 %
De Vaucouleur, le 10/05/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 09/05/2026

Super moment en couplé dans cette hôtel

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Vaucouleur,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment en couple dans notre établissement.

Nous espérons que le confort de votre chambre balnéo a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable et propice à la détente.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochain séjour

La Réception
Aude

100 %
De Carré, le 10/05/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 09/05/2026

Nous avons passé une nuit très agréable dans cet hôtel qui propose des chambres bien conçues et fonctionnelles, environnement très calme et personnel vraiment sympathique et serviable. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.

Il nous tient à cœur de savoir que vous avez apprécié la conception et la fonctionnalité de votre chambre, la tranquillité de l’environnement ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort et la qualité du petit-déjeuner, notamment avec ses produits locaux, est une immense source de motivation pour toute notre équipe.

Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Brit Hotel Dieppe. Votre confiance est la plus belle des récompenses.

Cordialement,

La réception,
Gabriel

100 %
De Gallier, le 08/05/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 01/05/2026

C’est un hôtel à laquelle je viens régulièrement et je suis satisfaite

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame Gallier,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez régulièrement l’accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de rangement dans la salle de bains afin d’améliorer le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

La Réception
Aude

100 %
le 08/05/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 05/05/2026

Hôtel accueillant et propre.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de l’hôtel, deux points auxquels nous accordons une grande importance.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

La Réception
Aude

100 %
De Lemonnier, le 06/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/05/2026

Le service est très bon et très social

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Lemonnier,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la convivialité de notre équipe, toujours attentive à offrir une expérience agréable à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

La Réception
Aude

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.