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  • Brit Hotel Dieppe

Avis
- Brit Hotel Dieppe

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
le 07/04/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 06/04/2026

Très bonne expérience mis à part le petit souci du toilette qui aurait pu être changé avant notre arrivée.
Mis à part ça tout s’est très bien passé.
Nous y reviendrons avec plaisir


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher(e) Client(e),

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre séjour s’est très bien déroulé et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de la chambre, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel.
Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.

Soyez assuré(e) que nous prenons bonne note de votre remarque et que nous mettons tout en œuvre pour veiller à l’entretien et au bon état de nos équipements, afin de garantir à chacun de nos hôtes un séjour agréable.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite et de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.

Cordialement,

La réception,
Gabriel

80 %
le 07/04/2026
En Famille - Date de séjour : 06/04/2026

Très correct bon accueil


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Hôte,

Vos retours positifs sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre personnel et nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à BRIT HOTEL Dieppe.

Cordialement,

La réception,
Gabriel

100 %
le 07/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/04/2026

Bon accueil, très propre.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Hôte,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à BRIT HOTEL Dieppe.

Cordialement,

La réception,
Gabriel

100 %
le 07/04/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 06/04/2026

Bon séjour dans l’ensemble, avec un petit bémol concernant le wifi qui ne fonctionnait pas


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de la chambre ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour positif concernant le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel est également très apprécié.

Nous sommes cependant désolés que la connexion WIFI n’ait pas été fonctionnelle lors de votre séjour,
Soyez assuré que vos remarques nous sont précieuses et seront prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à BRIT HOTEL Dieppe.

Cordialement,

L’Équipe du Brit Hotel de Dieppe

80 %
De RENAUD, le 06/04/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 05/04/2026

Comme d'habitude
Toujours bien reçu
Personnels au top
et avec le sourire 😃
Toujours disponible à n'importe quelle heure de la journée 👍😊


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Renaud,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour 😊

Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque séjour et de savoir que notre équipe contribue à rendre votre expérience toujours aussi agréable. Votre mention sur la disponibilité et le sourire de notre personnel nous touche particulièrement.

C’est un réel plaisir de vous recevoir!

À très bientôt dans votre hôtel 😊

Cordialement
La Réception
Aude

100 %
De Riko, le 05/04/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 03/04/2026

Satisfait. Petit hôtel sympa a 20 du centre de dieppe.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’hôtel ainsi que la propreté et le confort de la salle de bains. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande en chambre.

Nous vous présentons nos excuses pour le malentendu à votre arrivée. Soyez assuré que la qualité de l’accueil est une priorité pour notre établissement et que ce point sera pris en compte afin d’améliorer encore votre expérience.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

Cordialement
La Réception
Aude

80 %
De Malleville, le 04/04/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 29/03/2026

Petits soucis de chasse d'eau . Le réservoir se remplissait très très lentement . Chambre agréable .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre agréable. En revanche, nous sommes désolés pour le souci rencontré avec la chasse d’eau. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe technique afin que cela soit rapidement corrigé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour.

Cordialement
EVY

80 %
De Millet, le 04/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 03/04/2026

Un super séjour on aime venir au Brit Hôtel Dieppe


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre adorable message
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un super séjour et que vous aimez venir au Brit Hôtel Dieppe. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense !
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement

Cordialement
EVY

100 %
le 02/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 01/04/2026

Bienmmmmmmmmmmmmmmmm


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 👍

Cordialement
EVY

100 %
De Nicolas, le 24/03/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 23/03/2026

Très calme.
Très propre et reposant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Messieurs,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et le côté reposant de notre hôtel.
Votre mention spéciale me touche beaucoup, merci !

Nous prenons bien note de vos remarques concernant la salle de bains, et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ces points. Vos retours nous aident vraiment à rendre chaque séjour plus agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un moment tout aussi reposant !

Chaleureusement,
La Réception
Aude :-)

80 %
le 23/03/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 22/03/2026

Expérience parfaite. Équipe au soin de la réception aux étages. Hôtel très propre. Merci à toute l’équipe, à la fille qui a fait notre arrivée et notre départ, à Lysa qui a fait notre chambre et même au night qui a pensé à me mettre des couverts pour le repas que j’avais commandé via ubereat. On a passé un super séjour on reviendra.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur et Madame Dahalani,

Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 💛 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que toute notre équipe, de la réception aux étages, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lysa et à notre équipe de nuit — cela leur fera très plaisir !

C’est un vrai bonheur de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et que vous avez apprécié la propreté et les attentions apportées à votre séjour. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt .

À très vite,
La Réception
Aude

100 %
le 22/03/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/03/2026

Nous avons apprécié ce premier séjour car Hôtel très propre.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Madame, Monsieur Pottier,

Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement et d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la douche et le petit-déjeuner, qui retiennent toute notre attention dans une logique d’amélioration continue.

Nous souhaitons également souligner que notre petit-déjeuner met à l’honneur une sélection de produits locaux, particulièrement appréciés par une grande majorité de nos clients, dans une démarche de qualité et d’authenticité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
La Réception
Aude

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.